使用電腦,如何保護眼睛電腦作業人員健康危害預防手冊前言 資訊科技發達,國內產業升級,各行業使用電腦極為普遍,即便一般日常生活亦日漸增多。近年來,國際上電腦科技的發展有目共睹,可預見地在職場中利用電腦進行工作的勞工人口將激增。事實證明,電腦的使用提供工作及生活莫大助力,然而長期操作對於人員健康卻逐漸出現負面影響,例如視覺疲勞、身體酸痛、工作壓力等健康負擔,工作績效及生產力亦降低,因此作業人員、電腦工作站、和工作環境三者間關係備受關注。本所於今年初出版「電腦工作站安全衛生指引」,為西服推廣電腦作業健康危害認知、評估及預防資訊,以個人保健為著眼點,遂編撰「電腦作業人員健康危害預防手冊」,作為危害預防與教育訓練參考教材。本手冊內容若有未臻完善之處,尚祈各界先進不吝指教。行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所 所長 戴基福中華民國八十八年六月一、電腦工作站 一個電腦工作站(VDT workstation)主要包括有工作桌、座椅、電腦螢幕、鍵盤、滑鼠、電腦主機、及相關電腦週邊設備,而作業用文件資料和文具也在內。當然,作業人員是不可缺少的主角。 二、電腦作業可能產生的健康效應依據研究文獻,酒店經紀電腦作業可能產生的健康影響可概分為下列五項:1.視覺機能影響;2.局部肌肉骨骼系統影響;3.工作壓力和神經精神系統負擔;4.輻射線問題;5.其他,如皮膚症狀。以電腦作業個人保健為著眼點,本手冊著重於視覺機能和局部肌肉骨骼系統的探討。 三、視覺機能影響視覺方面的問題是操作電腦時最受到大家關注的問題之一,經常受到抱怨的現象包括眼睛疲勞、酸、模糊、閃爍不清、及乾澀。造成視覺問題的原因包括:操作時間過長又沒有適當休息、未保持適當視距、螢幕畫面的品質不佳、工作環境造成螢幕反光現象、及作業姿勢不良。 褐藻醣膠四、局部肌肉骨骼系統的影響電腦作業常會抱怨的有手部、手腕、上臂、肩膀、頸部、及背部等的疲勞、酸痛、麻木、甚至僵硬,嚴重者例如關節炎、腱帶發炎、腕道症候群等多種併發症。電腦操作是靜態作業型態,任何靜態姿勢維持一段時間後,容易引起疲勞,因此長時間使用,容易造成局部性肢體的酸痛和傷害。 五、視覺條件1.螢幕亮度與對比 基本上,亮度的設定需講求柔和且不刺眼。螢幕亮度至少應在35 燭光/平方米,螢幕內字體及字間背景的亮度對比至少應為3:1,當文字或圖形很小時,應增加亮度比。2.閃爍和抖動畫面重清率要ARMANI在70Hz以上,以避免螢幕畫面閃爍,而字體抖動現象讓筆劃變粗,應予檢修。 3.螢幕反光現象及調整調整螢幕的位置和角度,可以避免反光的產生;作法上,作業人員依正常操作姿勢坐定,螢幕前放一面小鏡子,檢查是否可從鏡子內看見較亮物體或光源,如果看得到,調整螢幕試試,盡量讓所看到的光線最少,這時螢幕的位置將是最佳的。 六、正確姿勢要領1.視距操作電腦時,眼睛到螢幕中心的距離,稱為視距。視距建議以45至60公分為佳,約一隻手臂的距離即是。平時狀況下,視距不應低於40公分。2.視線角度:以眼睛為準的水平線和眼辦公室出租睛到螢幕中心之間的夾角,稱為視線角度。建議電腦螢幕應位於眼睛水平線下約15~25間,最低不宜超過30度,同時讓螢幕和視線成90度為佳,也就是螢幕稍向上仰面向作業人員,可避免眼睛疲勞,以及因抬頭而增加頸部的負荷。 3.身體姿勢: 坐姿作業時,兩肩自然平放,腰椎挺直,上臂於體側自然下垂,前臂與上臂成90度,或略向上呈10-20度左右,手腕部和前臂保持同一水平位置,大腿和椅面成水平,小腿和大腿約成90度,若腿部覺得有壓力,使用腳凳,腿部要有可變換姿勢的活動空間。 4.其他 (1)電腦螢幕必須在操作者正前方,避免酒店經紀扭轉身軀進行作業。 (2)原則上,立姿作業的時間應儘量縮短,讓雙腳有可活動的空間。 七、工作站佈置1.工作桌椅佈置工作桌應依工作特性和實際需要選用,一般較常設計成L型或U型。工作椅應具有靠背,提供腰部支撐,降低脊椎緊張應力,椅面高度可調整,扶手的選用以不妨礙肘部活動為原則。桌面佈置應依作業性質和個人習慣,並依使用優先順序、重要性、或使用頻率,參考作業區域的劃分,將物品擺放在伸臂可及的作業區域內,讓作業人員順利執行工作,並避免凌亂無序所造成的心理壓力。 正常區域是指上臂在體側自然下垂,以前酒店打工臂揮掃時,手部輕易可及的範圍,最大區域是以肩膀為軸,儘量伸展整隻手臂時,手部努力可及的範圍。2.文件架的擺置眼睛看文件的距離建議能和看螢幕的距離(即視距)相等,而且文件架位置的高度能和螢幕高度相同,以避免視線來回移動的「眼睛瞬間再對焦」,減少視覺疲勞。八、環境條件作業環境宜採整體照明,使用足夠、柔和光線,環境保持整潔、安靜、溫度適中,此皆有助於創造較舒適的工作環境,減少工作壓力。 九、正確姿勢和習慣的養成正確的姿勢非常重要,可避免視覺和肌肉骨骼的疲勞和傷害,但姿勢是否正確,常常有保濕面膜很大的認知差距,因此電腦使用者應隨時自我提醒和修正姿勢,養成正確姿勢的習慣。同時,作業中要有適當的休息時間。 十、簡易運動(體操)1.目的和時機在於活動筋骨,並可紓解蟠捲在心裡的鬱悶,電腦作業前後和休息時間均可進行。2.運動項目(1)包括眼、手、頸、肩膀、和腰部等體操,讓身體盡量動一動,鬆弛身心,也讓眼睛眺望遠方;運動時間長短和項目多少,視容許的時間和狀況而定。 眼部運動 手部運動(2)安全衛生管理人員或電腦使用者應建找房子立一套簡易運動,提供勞工或個人使用。頸部運動肩膀運動 腰部運動 十一、結語電腦的使用,乃勢之所趨,促進產業的升級,也改變人們的生活型態,帶來許多便利和生活品質提昇,然而在享受這些美好果實的同時,應「對電腦說Yes,但對電腦傷害說No」,對於可能引起人體健康上的困擾,必須加以正視,並進行預防和改善,以確保身心健康。 編撰:李正隆、葉文裕


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